為認(rèn)真貫徹落實省政府、湛江市政府及我市值班工作會議精神，努力做好值班管理工作，促進(jìn)值班與應(yīng)急管理工作制度化、規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化，確保各類緊急情況和突發(fā)事件得到及時妥善處理，保證各項工作順利推進(jìn)，制定本應(yīng)急管理制度。
一、切實增強做好值班工作和信息報送工作的使命感和責(zé)任感
第一時間報送信息、落實領(lǐng)導(dǎo)批示是值班工作的第一要務(wù)。第一時間報送信息關(guān)鍵要明確報送信息時限要求、責(zé)任主體和內(nèi)容。主要負(fù)責(zé)人承擔(dān)信息報送的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，辦公室主任是信息報告的第一責(zé)任人。堅持“邊處置邊報告、邊核實邊報告”的原則，在緊急情況下，事發(fā)后半小時內(nèi)先向市政府總值班室電話報告事件概況（涉密信息通過機要渠道報送和處理），隨后15分鐘內(nèi)書面報告詳情（同時報送電子文檔）。確因通信、交通中斷等特殊原因無法及時獲知信息，不能在規(guī)定時間內(nèi)直報市政府總值班室的要說明遲報原因。分管和從事值班工作的同志要明確信息報送內(nèi)容，全面準(zhǔn)確地把握突發(fā)事件的種類、分級標(biāo)準(zhǔn)，把握好級別，及時做好信息報送工作。
二、規(guī)范化建設(shè)
規(guī)范化建設(shè)是做好值班工作的重要基礎(chǔ)。在組織體系建設(shè)方面，做到領(lǐng)導(dǎo)到位、機構(gòu)到位、人員到位，進(jìn)一步完善值班機構(gòu)，配備值班人員。在信息報送體系建設(shè)方面，認(rèn)真執(zhí)行市府辦《雷州市突發(fā)事件信息報告情況考核通報試行辦法》，強化突發(fā)事件信息考核通報，推進(jìn)信息報送工作。此外，按照國家檔案管理規(guī)定，將突發(fā)事件的處置資料、領(lǐng)導(dǎo)批示和協(xié)助政府處置突發(fā)事件過程中形成的重要文字材料立卷歸檔，以備查考。
三、加強同級部門值班工作的聯(lián)系
加強同級部門值班工作的聯(lián)系，形成以政府值班室為中心，與同級部門聯(lián)系緊密，協(xié)調(diào)一致的橫向體系；爭取上級值班工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，形成上下一體、運轉(zhuǎn)高效的縱向體系，不斷提高值班系統(tǒng)在應(yīng)對突發(fā)事件中完成信息報送的整體能力和水平。
四、發(fā)揚嚴(yán)謹(jǐn)、奉獻(xiàn)、團結(jié)、進(jìn)取精神
一要發(fā)揚認(rèn)真細(xì)致、一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)精神，如實、全面準(zhǔn)確地反映情況，做到“快速、準(zhǔn)確、細(xì)致、扎實”。決不能主觀臆斷，敷衍應(yīng)付。二要發(fā)揚不計名利、埋頭苦干的奉獻(xiàn)精神。值班工作人員必須認(rèn)識到值班崗位的重要性和值班任務(wù)的艱巨性，增加榮譽感，牢固樹立敬業(yè)愛崗思想，任勞任怨，以高度的政治責(zé)任心和飽滿的工作熱情在值班崗位上默默奉獻(xiàn)。三要發(fā)揚顧全大局、互相協(xié)作的團結(jié)精神。要增強政治意識和大局意識，大事講原則，小事講風(fēng)格，心往一處想，勁往一處使，互相配合，共同擔(dān)負(fù)起值班工作的重任。四是發(fā)揚虛心好學(xué)、奮發(fā)向上的進(jìn)取精神。堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷更新、豐富知識，增長才干，不斷提高值班工作質(zhì)量和服務(wù)水平。